1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (Departamentos, lançamentos, outras ofertas) e clicar sobre o ícone Adicionar no Carrinho. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto e escolher opções cores e tamanhos deste produto se houver. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Fechar Pedido que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente inserindo seu email no campo Identificação, depois clique em Continuar. Após isso abrirá uma tela para cadastro de todos seus dados inclusive dados de entrega do produto.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por sedex ou encomenda simples. Cada tipo de envio tem um custo e prazo diferenciado.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.
Segurança
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a empresa de empresa de pagamentos terá acesso a estes dados.
Política de Trocas e Devoluções
?Desejamos que sua experiência seja incrível! Para garantir a segurança, higiene e transparência em todas as compras, estabelecemos regras claras para nossa loja virtual.
?1. Troca de Peças Íntimas (Lingeries, Calcinhas, etc.)
Por questões de higiene e saúde pública, não realizamos trocas de peças íntimas por motivo de tamanho, cor, modelo, arrependimento ou preferência do cliente.
?Recomenda-se conferir atentamente a tabela de medidas e especificações do produto antes de finalizar a compra.
?2. Trocas e Devoluções Por Defeito de Fabricação
A realização de trocas ou devoluções é feita exclusivamente em casos de defeito de fabricação constatado no produto.
?Prazo para notificação: O cliente deve entrar em contato com a nossa equipe em até 72 horas após o recebimento do produto para notificar o defeito.
?Condição: O produto deve estar intacto, sem sinais de uso, lavagem ou alterações.
?3. Custos de Frete
?Os custos de frete para a devolução do produto são de responsabilidade do cliente.
Prazos e Formas de Envio
Todos os produtos serão enviados logo após a confirmação de pagamento de acordo com a forma e prazo escolhida pelo cliente. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Pagamento
Trabalhamos com as principais formas de pagamento através do Mercado Pago. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.